مقرنا في الإمارات. واتصالنا بالعالم. info@trichlochem.com

إشعار الخصوصية

كيف نستخدم المعلومات عند زيارة الموقع أو التواصل مع فريقنا.

الجهة المسؤولة

تدير شركة تريكلوكيم تريدنج إف زد إل إل سي، ومقرها رأس الخيمة في الإمارات العربية المتحدة، هذا الموقع. للاستفسار عن معلوماتك، راسل info@trichlochem.com.

الاستفسارات والمحادثات

عند التواصل معنا، نجمع البيانات التي تقدمها مثل الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمتطلبات. نستخدمها للرد ومناقشة عروض الأسعار والشراكات والاحتفاظ بسجل للمحادثة. يرجى عدم إرسال مستندات سرية أو حساسة عبر محادثة الموقع.

ردود المحادثة آلية وتُحفظ المحادثة في صندوق الوارد لدينا. عند المتابعة عبر واتساب، تراجع رسالة معدّة وترسلها بنفسك، وتسري أيضاً شروط خصوصية واتساب. يعالج مزود البريد الإلكتروني الرسائل البريدية.

نشاط الموقع وملفات الارتباط

نستخدم ملف ارتباط للجلسة لتشغيل النماذج وحماية الطلبات. عند تفعيل الإحصاءات، نسجل مشاهدات الصفحات والإجراءات ونوع الجهاز ومصدر الزيارة والموقع التقريبي. لا تقرأ الإحصاءات محتويات حقول النماذج وتحترم إشارات Do Not Track وGlobal Privacy Control.

قد نستعين بخدمة IPinfo لتحديد الموقع التقريبي، وهي تتلقى عنوان IP للزائر. نخزن بصمة مشفّرة بمفتاح لهذا العنوان في ذاكرة الموقع المؤقتة. قد تعالج هذه الخدمات المعلومات خارج بلدك. لا يحمّل الإصدار الحالي أدوات تتبع إعلانية خارجية.

الحفظ والوصول

يمكن للموظفين المخوّلين الاطلاع على الاستفسارات والمحادثات للرد عليها. يعالج مزودو الاستضافة والبريد المعلومات اللازمة لتقديم خدماتهم. تُحذف سجلات نشاط الموقع التفصيلية بعد 90 يوماً خلال التنظيف الدوري. تُحفظ الاستفسارات والمحادثات والنسخ الاحتياطية بصورة منفصلة؛ تواصل معنا للاستفسار عن مدة الحفظ أو طلب الحذف.

خياراتك

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عبر info@trichlochem.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك ومراعاة متطلبات الاحتفاظ بالسجلات. يمكنك عدم إرسال نموذج، أو استخدام إشارات الخصوصية في متصفحك لتعطيل الإحصاءات الاختيارية، أو التواصل معنا مباشرة.

التحديثات

يصف هذا الإشعار خصائص الموقع الحالية وقد يتغير عند تحديثها. آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026.

ناقش متطلباتك القادمة

شاركنا متطلباتك